KUNZ Sociedad de Formación y Educación Continua en Administración de Empresas mbH & Co. KG
Salinenstraße 25, 55543 Bad Kreuznach

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Fax 0671/46753
correo electrónico info@kunz-institut.de
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N.º de identificación fiscal: DE 170637363

Director general
Laura Kunz

firmante autorizado
Burkhard Kunz
profesor

firmante autorizado
Anna Kunz
Jefe del Departamento de Integración

Equipo editorial:
Anna Kunz, Burkhard Kunz

Descargo de responsabilidad

1. Limitación de responsabilidad

Los contenidos de este sitio web se crean con el mayor cuidado posible. Sin embargo, el Instituto KUNZ no asume ninguna responsabilidad por la exactitud, integridad y actualidad del contenido proporcionado. El uso de los contenidos del sitio web se realiza por cuenta y riesgo del usuario. Las contribuciones marcadas con su nombre reflejan la opinión del respectivo autor y no siempre la opinión del Instituto KUNZ. El mero uso del sitio web del proveedor no crea ninguna relación contractual entre el usuario y el Instituto KUNZ.

2. Enlaces externos

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3. Derechos de autor y derechos de autor auxiliares

Los contenidos publicados en este sitio web están sujetos a las leyes alemanas de derechos de autor y derechos de autor conexos. Cualquier uso no permitido por la ley alemana de derechos de autor y derechos de autor auxiliares requiere el consentimiento previo por escrito del Instituto KUNZ o del respectivo titular de los derechos. Esto se aplica en particular a la reproducción, edición, traducción, almacenamiento, procesamiento o reproducción de contenidos en bases de datos u otros medios y sistemas electrónicos. Los contenidos y derechos de terceros están marcados como tales. La reproducción o distribución no autorizada de contenidos individuales o de páginas enteras no está permitida y está penada por la ley. Sólo se permite la producción de copias y descargas para uso personal, privado y no comercial. La visualización de este sitio web en marcos externos solo está permitida con permiso por escrito.

política de privacidad

Nos complace su visita al sitio web del Instituto KUNZ y su interés en nuestra oferta de cursos. La protección de sus datos personales es importante para nosotros. En esta política de privacidad le proporcionamos información completa sobre la recopilación, el procesamiento y el uso de datos personales en nuestro sitio web y dentro del alcance de nuestros servicios de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

1. Responsable del tratamiento de datos

KUNZ Sociedad de Formación y Educación Continua en Administración de Empresas mbH & Co. KG

Directora General: Laura Kunz

2. Recopilación y almacenamiento de datos personales y naturaleza y finalidad de su uso

Recopilamos y procesamos datos personales de varias maneras:

a) Tratamiento de datos al visitar el sitio web

Cuando visita nuestro sitio web, la información se envía automáticamente a nuestro servidor de sitio web a través del navegador de su dispositivo. Esta información se almacena temporalmente en un archivo de registro. Se registra lo siguiente:

• Dirección IP del dispositivo solicitante,

• Fecha y hora de acceso,

• Nombre y URL del archivo recuperado,

• Sitio web desde el que se accede (URL de referencia),

• el navegador utilizado y, en su caso, el sistema operativo de su dispositivo, así como el nombre de su proveedor de acceso.

Estos datos se utilizan para garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad de nuestro sitio web. La base legal es el art. 6 (1) (f) RGPD (interés legítimo).

b) Formularios de contacto y registro

Cuando completa formularios de contacto o se registra para nuestros cursos en nuestro sitio web, recopilamos:

• Su nombre y datos de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico),

• Información sobre su inscripción y participación en cursos (por ejemplo, fechas de los cursos),

• Información de pago, si es necesario,

• en su caso, otros datos relevantes que sean necesarios para procesar su solicitud o registro.

Los datos se tratan para procesar su solicitud y realizar nuestros cursos. La base legal para ello es el art. 6 (1) (b) RGPD (ejecución del contrato).

c) Datos de terceros (por ejemplo, JobCenter)

Si participa en nuestros cursos a través de terceros (por ejemplo, JobCenter), es posible que recibamos datos personales de estas instituciones. Estos datos se utilizarán exclusivamente para realizar el curso y cumplir con las obligaciones legales. La base legal para ello es el art. 6 (1) (b) y (c) del RGPD.

3. Cookies y Cookiebot

Nuestro sitio web utiliza cookies para brindar experiencia de usuario y ciertas funciones. Nosotros usamos Robot de cookies como una herramienta de gestión de cookies que garantiza que las cookies solo se configuren con su consentimiento.

Cuando visite nuestro sitio web por primera vez, se le solicitará su consentimiento para el uso de cookies. Puede elegir entre diferentes categorías de cookies: cookies necesarias, preferencias, estadísticas y marketing.

• El uso de cookies técnicamente necesarias se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6 (1) (f) RGPD.

• Para todas las demás categorías de cookies, obtenemos su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD.

Puede cambiar su configuración de cookies en cualquier momento visitando el banner de cookies o ajustando la configuración de su navegador en consecuencia.

4. Base legal para el tratamiento de datos

El tratamiento de datos personales se realiza sobre diversas bases legales:

• Consentimiento (art. 6 (1) (a) del RGPD):Si nos ha dado su consentimiento para utilizar cookies o con fines de marketing.

• Ejecución contractual (art. 6 (1) (b) del RGPD):Para procesar consultas y realizar nuestros cursos.

• Obligación legal (art. 6 (1) (c) RGPD):Si estamos legalmente obligados a conservar o divulgar datos.

• Interés legítimo (art. 6 (1) (f) del RGPD):Para la funcionalidad y seguridad de nuestro sitio web.

5. Transferencia de datos a terceros

Sus datos personales sólo se transmitirán a terceros si:

• usted ha dado su consentimiento expreso (art. 6 (1) (a) del RGPD),

• esto es necesario para cumplir un contrato (art. 6 (1) (b) RGPD),

• existe una obligación legal (art. 6 (1) (c) RGPD),

• la transferencia es necesaria para proteger intereses legítimos y sus intereses no prevalecen sobre ellos (art. 6 (1) (f) RGPD).

Por ejemplo, los datos se transmitirán a proveedores de servicios que procesan datos en nuestro nombre (por ejemplo, proveedores de TI o de servicios de pago) y a las autoridades si así lo exige la ley.

6. Transferencia internacional de datos

Los datos personales solo se transferirán a un tercer país (fuera del EEE) si se garantiza un nivel adecuado de protección de datos, por ejemplo, mediante cláusulas contractuales estándar de la UE o regulaciones internas vinculantes de protección de datos.

7. Periodo de conservación y eliminación

Solo almacenamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines respectivos o mientras estemos legalmente obligados a almacenarlos. Una vez que ya no sea aplicable la finalidad o hayan transcurrido los plazos legales, los datos serán eliminados de conformidad con la normativa legal.

8. Derechos de los interesados

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Derecho a la información (artículo 15 del RGPD):Puede solicitar información sobre los datos que hemos almacenado sobre usted.

• Derecho de rectificación (artículo 16 del RGPD):Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

• Derecho de supresión (artículo 17 del RGPD):Puede solicitar la eliminación de sus datos almacenados por nosotros, siempre que no existan obligaciones legales de conservación.

• Derecho a la limitación del tratamiento (artículo 18 del RGPD):Puede solicitar la restricción del procesamiento si se cumplen ciertas condiciones.

• Derecho de oposición (artículo 21 del RGPD):Puedes oponerte al tratamiento de tus datos si el mismo se basa en un interés legítimo.

• Derecho a la portabilidad de datos (artículo 20 del RGPD):Puede solicitar la transferencia de sus datos en un formato legible por máquina.

Por favor, dirija sus solicitudes para ejercer sus derechos a los datos de contacto facilitados.

9. Revocación del consentimiento

Si el tratamiento se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado hasta el momento de la retirada.

10. Seguridad de los datos

Utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra manipulación, pérdida y acceso no autorizado. Estas medidas de seguridad se adaptan continuamente al estado de la técnica.

11. Vigencia y cambios en esta política de privacidad

Esta política de privacidad está vigente a partir del [fecha actual]. Debido a requisitos legales o cambios técnicos, puede resultar necesario adaptar esta declaración de protección de datos. La última versión se puede encontrar en nuestro sitio web.

Esta versión final cubre todos los requisitos GDPR relevantes para un sitio web que recopila y procesa datos personales. Asegúrese de que la información de contacto, la dirección y los enlaces web estén actualizados y revise el estado de cuenta periódicamente.

Los términos y condiciones anteriores contienen información básica para la celebración de un contrato y la participación en los cursos requeridos por los proveedores educativos. Para el AZAV (Ordenanza de Acreditación y Aprobación para la Promoción del Empleo) Sin embargo, se deben tener en cuenta requisitos adicionales, ya que las medidas certificadas por AZAV requieren requisitos específicos en materia de transparencia, seguridad contractual, derechos de los participantes y protección de datos. Añado cláusulas y notas específicas relevantes para el cumplimiento de AZAV a los Términos y Condiciones Generales:

Términos y condiciones

1. Alcance

1.1 Las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican a todos los contratos de participación en cursos y formación continua celebrados entre el Instituto KUNZ (en adelante, el «Proveedor») y el participante (en adelante, el «Participante»). Esto también incluye medidas que están respaldadas por la Ordenanza de Acreditación y Aprobación para el Fomento del Empleo (AZAV).

1.2 Las condiciones generales divergentes, contradictorias o complementarias del Participante solo pasarán a formar parte del contrato si el Proveedor las acepta expresamente por escrito.

2. Celebración del contrato e información para las medidas financiadas

2.1 La inscripción a los cursos certificados se realiza a través del sitio web del proveedor, por correo electrónico o por escrito. Al registrarse, el participante realiza una oferta vinculante para concluir un contrato.

2.2 El contrato sólo se perfeccionará tras la confirmación por escrito del proveedor. Esto se realiza por correo electrónico o por escrito y contiene toda la información relevante sobre la medida de formación que es necesaria para la transparencia y trazabilidad de la medida.

2.3 El participante recibirá toda la información necesaria sobre el contenido del curso, los objetivos de aprendizaje, la duración y los requisitos previos del curso, así como sobre sus derechos y obligaciones con suficiente antelación al inicio del curso. Esta información es una parte esencial del contrato.

3. Requisitos de participación y requisitos de financiación

3.1 Para los cursos subvencionados podrán aplicarse requisitos especiales de participación y financiación, que serán establecidos por la Oficina de Empleo o la Agencia de Colocación. El participante es responsable de asegurarse de cumplir con los requisitos respectivos.

3.2 El proveedor se reserva el derecho de excluir a los participantes de los cursos si no cumplen con los requisitos de participación o las pautas de financiación. La exclusión también es posible si la financiación es revocada por el JobCenter o la Agencia de Empleo.

4. Condiciones de pago de las medidas financiadas y no financiadas

4.1 El costo del curso se especifica en la descripción del curso respectivo. En el caso de medidas subvencionadas, la facturación se realizará directamente al correspondiente proveedor de costes (p. ej. JobCenter, Agencia de Empleo). El participante deberá asegurarse de que el bono de formación o la confirmación de financiación esté disponible antes de que comience el curso.

4.2 Para las medidas que no se financien, el pago del curso deberá realizarse en la confirmación de inscripción. El pago se realiza mediante transferencia bancaria o utilizando los métodos de pago ofrecidos.

4.3 Todos los precios incluyen IVA salvo que se indique lo contrario.

5. Desistimiento, terminación y cancelación por parte del participante

5.1 El participante podrá desistir del contrato sin coste alguno hasta 14 días antes del inicio del curso. El desistimiento deberá efectuarse por escrito. El factor decisivo es la recepción de la declaración de desistimiento por parte del proveedor.

5.2 Si se retira con menos de 14 días de antelación al inicio del curso, se cobrará una tarifa de cancelación del 50% del precio del curso. Una vez comenzado el curso, se deberá abonar el importe total del mismo, salvo que existan motivos importantes de cancelación por los cuales el participante no sea responsable. Un motivo importante es, por ejemplo, la retirada de la financiación por parte del JobCenter o de la Agencia de Empleo.

5.3 En caso de que el participante abandone una actividad patrocinada, el proveedor está obligado a informar al patrocinador inmediatamente. Se podrán requerir pruebas adicionales, que el participante deberá proporcionar.

6. Cancelación y cambios por parte del proveedor

6.1 El proveedor se reserva el derecho de cancelar un evento si no se alcanza el número mínimo de participantes o por otras razones importantes. En este caso, el participante será informado inmediatamente y se le reembolsarán íntegramente los pagos ya realizados.

6.2 Se permiten cambios en la estructura del curso, en el contenido del curso o en el personal docente, siempre que no afecten significativamente al objetivo educativo.

6.3 El proveedor informará oportunamente al participante sobre los cambios que sean relevantes para la financiación para que estos puedan ser comunicados al JobCenter o a la Agencia de Empleo.

7. Responsabilidad

7.1 El proveedor será responsable de los daños causados por una conducta dolosa o negligente grave del proveedor, sus representantes legales o sus auxiliares ejecutivos.

7.2 El proveedor solo será responsable por negligencia simple si se incumplen obligaciones contractuales esenciales. En este caso la responsabilidad se limita al daño típico y previsible.

8. Protección de datos e información al transportista

8.1 El proveedor recopila y procesa los datos personales del participante en el marco de las disposiciones legales y de acuerdo con la declaración de protección de datos del Instituto KUNZ.

8.2 En el marco de la participación en medidas subvencionadas, el proveedor tiene derecho y obligación de proporcionar al patrocinador (por ejemplo, JobCenter, Agencia de Empleo, BAMF) información sobre el progreso del curso, la asistencia, las pruebas de rendimiento y la finalización exitosa de la medida. La transmisión de estos datos se realiza exclusivamente sobre la base de las disposiciones legales y del contrato de financiación existente.

8.3 Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos personales en la política de privacidad en el sitio web del proveedor.

9. Derecho de desistimiento

9.1 Los participantes que sean consumidores en el sentido del artículo 13 del Código Civil alemán (BGB) tienen derecho a retirar su registro en el plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de cancelación es de 14 días desde la fecha de celebración del contrato.

9.2 Para ejercer el derecho de desistimiento, el participante deberá informar al proveedor de su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, por correo postal o correo electrónico). Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que la notificación se envíe antes de que expire el plazo de cancelación.

9.3 En caso de cancelación efectiva, se reembolsarán inmediatamente los pagos ya realizados.

10. Disposiciones finales

10.1 Los cambios y adiciones a estos Términos y Condiciones deben realizarse por escrito. Esto también se aplica a los cambios en el requisito de forma escrita.

10.2 En caso de que alguna de las disposiciones de estos Términos y Condiciones fuese o llegase a ser inválida, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada. En lugar de la disposición ineficaz, se aplicará la disposición que más se acerque a la finalidad económica de la disposición ineficaz.

10.3 Se aplicará el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. El lugar de jurisdicción para todos los litigios será el domicilio social del proveedor, en la medida en que lo permita la ley.

Reglamento interno del Instituto KUNZ de Formación y Educación Continua en Administración de Empresas

¡Bienvenido al Instituto KUNZ! Estas reglas de la casa tienen como objetivo garantizar el buen funcionamiento de las operaciones diarias y crear un entorno de aprendizaje respetuoso y seguro para todos los participantes, profesores y personal. Al ingresar a nuestras instalaciones y participar en nuestros cursos, usted acepta las siguientes reglas:

1. Comportamiento general

1.1 Respeto y justiciaTodos deben sentirse bienvenidos y respetados en el Instituto KUNZ. No se tolerará discriminación, acoso, hostigamiento, violencia verbal o física ni ningún comportamiento irrespetuoso.

1.2 Puntualidad y seriedad:Los participantes del curso deberán llegar puntualmente a los horarios acordados. La participación regular y activa es importante para el éxito de los cursos.

1.3 Orden y limpieza:Todos son responsables de la limpieza de las habitaciones. Por favor, deje su asiento y todas las áreas utilizadas tal como las encontró.

1.4 Teléfonos móviles y dispositivos electrónicos:Los teléfonos móviles y otros dispositivos electrónicos deben estar silenciados durante la clase para evitar interrumpir la lección. El uso de dichos dispositivos para fines privados sólo está permitido durante los descansos.

2. Uso de locales y materiales

2.1 instalaciones:Las instalaciones del Instituto KUNZ se utilizarán exclusivamente con fines educativos. Asegúrese de que los pasillos, rutas de escape y entradas no estén bloqueados.

2.2 Equipos y materiales de aprendizaje:Todos los materiales y equipos técnicos proporcionados (por ejemplo, computadoras, pizarras, proyectores) solo pueden usarse con fines didácticos y de acuerdo con las instrucciones. Cualquier daño o defecto deberá ser comunicado inmediatamente al personal administrativo.

2.3 Protección de los sistemas de TI:El uso de los sistemas informáticos y de la red Wi-Fi está permitido únicamente para fines de formación y cursos. Se prohíbe la descarga o instalación de software, el acceso a contenido no autorizado y cualquier uso indebido. Las infracciones podrán dar lugar a la exclusión de la participación.

3. Pausas, refrigerios y prohibición de fumar

3.1 Romper las normas:Se podrán consumir alimentos y bebidas en las zonas de descanso designadas. El consumo en las aulas sólo está permitido de forma limitada y previa cita.

3.2 Abastecimiento:Asegúrese de desechar los restos de comida y los desechos de forma adecuada. Las cocinas comunes y las zonas de descanso deberán dejarse limpias después de su uso.

3.3 Prohibición de fumar y protección de los no fumadoresEstá prohibido fumar en todas las salas del instituto y directamente delante de las entradas. Por favor, utilice las zonas designadas para fumar en el exterior.

3.4 Alcohol y drogas:Queda estrictamente prohibido el consumo, porte y distribución de alcohol o drogas. Las infracciones darán lugar a la exclusión inmediata del curso y podrán tener consecuencias legales.

4. Medidas de seguridad y emergencia

4.1 Protección contra incendios y vías de escape:Todas las rutas de escape y salidas de emergencia deben mantenerse despejadas en todo momento. Preste atención a las normas de seguridad y contra incendios publicadas en las instalaciones. En caso de incendio o emergencia, se deberán seguir inmediatamente las instrucciones del personal.

4.2 Primeros auxilios:Hay un botiquín de primeros auxilios en [especifique la ubicación exacta, por ejemplo]. administración o sala de descanso]. En caso de emergencia se deberá notificar inmediatamente al personal administrativo o al instructor del curso.

4.3 Informes de accidentes e incidentesLos accidentes, lesiones o incidentes relacionados con la seguridad deben comunicarse inmediatamente al personal administrativo o al instructor del curso. Todos los participantes están obligados a observar y cumplir las medidas de seguridad.

5. Protección de datos, privacidad y confidencialidad

5.1 Fotografía y filmación:Por respeto a la privacidad de terceros, queda prohibido fotografiar, filmar o grabar personas o contenidos docentes sin el consentimiento expreso de las personas interesadas o de la dirección del instituto.

5.2 confidencialidad:El manejo confidencial de la información personal es obligatorio. No se podrá compartir ni publicar información sobre otros participantes, conferenciantes o asuntos internos sin consentimiento.

5.3 Tratamiento de datos personales:Todos los datos personales serán procesados de acuerdo con las normas de protección de datos y la declaración de protección de datos del Instituto KUNZ. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en la política de privacidad de nuestro sitio web o está disponible a petición.

6. Asistencia obligatoria y confirmación de participación

6.1 Control de asistencia:Para una documentación adecuada, se registra la asistencia de todos los participantes para cada lección. En caso de ausencia injustificada o tardanza reiterada, el certificado de participación podrá ser retirado.

6.2 Enfermedad y excusasEn caso de enfermedad o citas importantes, se deberá informar oportunamente al equipo administrativo. En caso necesario se deberá presentar certificado médico.

7. Sanciones por incumplimiento del reglamento interno

7.1 AdvertenciasLas violaciones de las reglas de la casa darán lugar inicialmente a una advertencia oral o escrita. Esto queda documentado y almacenado en el perfil del participante.

7.2 exclusión:Las infracciones graves o reiteradas, en particular de las normas de seguridad, protección de datos, prohibición de drogas y alcohol o de comportamiento respetuoso, pueden dar lugar a la exclusión inmediata del curso. La exclusión puede afectar la confirmación de la participación y el acceso posterior al curso.

7.3 Daños y responsabilidad:En caso de daños a la propiedad o a las instalaciones causados intencionalmente o por negligencia grave, la persona responsable es responsable y puede estar obligada a pagar una indemnización.

8. Entrada en vigor y modificaciones del reglamento interno

Estas reglas de la casa se aplican a todas las personas que se alojen en las instalaciones del Instituto KUNZ. Entra en vigor el 1 de enero de 2020 y permanece vigente hasta nuevo aviso. La dirección del instituto se reserva expresamente el derecho de realizar cambios o adiciones. Las versiones actualizadas de las reglas de la casa se publicarán en el instituto y en el sitio web.



Con estas reglas de la casa, queremos promover un ambiente de aprendizaje positivo que apoye y proteja a todos los participantes y empleados. Gracias por su cooperación y comprensión.